Description  du service

La DSI assure l'installation et la maintenance du système et des logiciels, dont les licences ont été acquises par l'Université, sur les ordinateurs fixes ou mobiles pédagogiques (classe mobile), pour lesquels la DSI dispose d'un compte administrateur, sur les campus :

- Valrose (à l'exception des salles de l'UFR Sciences gérées par le CRIPS).
- St Jean d'Angely
- Trotabas
- Carlone
- Plaine du Var

Les ordinateurs sont connectés au réseau de l'Université et les utilisateurs doivent s'authentifier pour pouvoir aller sur internet.

Conditions d'accès au service

Etre hébergé dans les locaux de l'UNS, campus Valrose, St Jean, Trotabas, Carlone, Staps.

Ordinateurs acquis par l'Université.

Informations complémentaires

Pour toute demande liée à la maintenance des salles informatiques ou classes mobiles, rendez-vous sur la page http://ent.unice.fr  puis sur l'onglet Assistance -> Assistance Informatique

Une fois dans l'interface de création du ticket dans l'application de gestion des demandes et incidents, renseignez de la façon suivante : le type est "Demande", la catégorie est "Services et outils dédiés à la pédagogie", la description est "Salles pédagogiques"
Après la prise en charge de la demande, l'intervention est effectuée en fonction de la disponibilité des équipes.

L'ajout ou la suppression de logiciel est validée deux fois par année universitaire.

Carte d'identité du service :

  • Nom

    SERVICES CENTRAUX/DIRECTION GENERALE DES SERVICES/DIRECTON DES SYSTEMES D'INFORMATON

  • Catégorie

    Infrastructure - Pôle Poste de Travail

  • Domaine

    INFORMATIQUE

  • Client cible

    • Tout Public
  • Référent(s) fonctionnel(s)

Liens utiles :